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請於收到商品後立即拆箱檢查，若您收到商品時，發現物流商寄錯商品或商品數量、品項不符，或有破損、瑕疵等狀況，可辦理換貨處理，退回的商品需包裝完整且未拆封(相關出貨單據也需保持完整一同退回)。

請您務必於到貨7日內與客服連絡，辦理換貨事宜，超過7日期限，恕無法協助辦理，懇請見諒。

瑕疵、破損商品認定：商品本身破損、瓶蓋無法打開、內容物溢出或其他特殊狀況，但產品封膜破損，並無影響產品本身，恕不提供退、換貨事宜

退貨流程：請於收到商品日起7天內，聯繫官方LINE客服提出退貨申請---需提供訂單編號和說明退貨原因(照片或影片)

申請退、換貨，我們會於 3 個工作天內(不含例假日)，連繫您如何處理相關事宜。

若非瑕疵破損與錯誤商品，將由消費者本身負擔運費，遇退款情況將扣除運費。